旅行社不给退钱不合理。依据《旅游法》，因不可抗力等因素影响行程，解除合同后应退还余款。不及时处理可能损害消费者权益，影响信任。
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旅行社不给退钱，常见处理方式是协商、投诉或诉讼。应先尝试与旅行社协商，无果后向旅游局投诉，或考虑法律诉讼来维权。
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旅行社应退钱。操作如下：1. 与旅行社沟通，要求退钱并说明理由；2. 如拒绝，向旅游局投诉，并提供相关证据；3. 仍无法解决，考虑起诉，准备诉讼材料。

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